「お客様へ感謝レター!」

お客様へコミュニケーションツールとして

感謝レターを書くことがあります。

特にコロナ禍ってこともありなかなかお会い出来ない

お客様や…業務中に感謝したことで、需要が増えてます。

ただ…書くだけでは、インパクトがない為、ちょっとした

工夫といいます。

可愛い筆文字で書くようにしています。

あえて読みにくいとか…第一印象を面白くしています。

そうすると…お客様が何てかいているか?真剣に読んでくれたり

インパクトがあるので、記憶に残ったり…様々な反応がありますが、

よくお客様から、レターのお礼を言われます。

これからも感謝のループを続けていきます。

「お客様の9割以上が他の清掃、
メンテナンス会社さんからの
乗り換えです」