お客様の9割以上が他の清掃、
メンテナンス会社さんからの乗り換えです。

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季節が変わり最近暖かくなってきましたね

 

暖かくなって過ごしやすくなってきましたが、いい事だけではありません！

でてくるのが臭いの問題！

特にトイレなどは暖かくなるにつれて臭いが気になりだしてきます。

市販の芳香剤を使ってもトイレの臭いと混ざって変な臭いに…

なんてこと経験ありませんか？

 

トイレの臭いには複数の原因があります

臭いにお悩みな方は一度ご連絡ください。

もしかしたら解決できるかもしれません！

 

以上

前田からでした。

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先日、レンタル部門でリペアマシーンが導入されました。

↓↓↓

こちらのリペアマシーンは、レンタル商品であるマットが破れたときに補修をする機械になります。

 

今までは外部にお願いしていたのですが、補修にだすと帰ってくるのが２日後とかになりますが、自分たちですることにより数10分で補修が完了して手元にきます！

これによりマットの回転数があがるのと経費削減にもなります。

なにより自分たちで補修するので、補修後の品質が自分たちの納得できる質になりました！

 

今まで以上にお客様にご満足して頂ける様に日々頑張っていきます！

以上

前田からでした

長らくお待たせしました。

4月9日からベル日記再開しますので

今後とも宜しくお願い致します。

いつもベル日記を見て頂きありがとうございます。

申し訳ございませんが、サーバー移行の為、３月31日まで

ベル日記をお休みさせて頂きます。

楽しみにして頂いている皆さま、しばらくお待ちください。

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今日は、日常清掃のキーパー杉原さんが退職で、

最終日となりました。

お客様から、サプライズセレモニーを企画して

ることをお聞きし私も参加させていただきました。

社員皆さまから、感謝の言葉と花束の贈呈！

急な出来事に杉原さんもビックリ…でほんのり

涙が印象的でした。

ここまで、してくれるお客様は、なかなかありません。

11年と約6ヶ月、本当にありがとうございました。

お客様のお話をお聞きしてると日常清掃以外でも

花壇の相談にのってくれたりとか…杉原さんが

一生懸命、掃除してくれているから、社員の方々が

汚さないように意識が高まったなど、エピソードが

聞けたのが、自分のことのように嬉しかったです。

杉原さんにそのこと伝えると、お客様のところで、

働けて本当に好かったと感動しておりました。

いつも元気な笑顔が、もう見れなくなるのは、

とても残念ですが、これからも健康で元気に

いて下さい。また事務所にも来て下さいね！

 

心温まるサプライズをありがとうございました。

社員一同、感謝申し上げます。

お元気様です、谷です。

 

今回は、これまでにも他のメンバーが書いたことのあるテーマを記事にしたいと思います。

 

そう、それは『３S』についてです。

 

ここで改めて、『３S』とは何かを説明しますね。『３S』とは『整理、整頓、清掃』の頭文字を指していう言葉です。

掃除することはもちろん、無駄な物を捨てて、使いやすく配置することで、環境をより良くしていくために行っています。

そして、普段から各自が改善すべきことを考え提案することで、仕事に主体的に取り組むことのできる人を育てることにもつながる、とても大切な取り組みです。

 

『３S』をしたごくごく一部ですが、ご紹介したいと思います。

 

 

倉庫に置いている物なんですが、これ何か分かりますか

？

 

実は清掃で使った、タオルやモップなどの洗濯予定の汚れ物を入れるかごを設置したラックです。キャスターがついているので、その場から簡単に動かくことが出来るようになっているスグレ物です。

 

でも、改善ポイントがあるんです。

どこだと思います？気付きました？

 

ヒントは次の拡大した写真です。

 

 

分かった人もいるかもしれませんね。そう、入れる場所を表示したパネルです。改善の余地がある理由として、①つけている位置だとカゴの出し入れの邪魔になる、②文字の情報だけでは、物によっては入れる場所が不明瞭で分かりにくいの2点です。

 

そこで、以上の2点を解決するために考えたのが次の写真です。

 

 

どうでしょう、改善しましたよ。

 

①の点は、横に取り付けることでカゴの出し入れがし易くなりました。取り付けもグリーンテープから結束バンドにして取れにくいようにしました。

②は一目で何を入れたらよいかが分かるように工夫しました。

これなら、初めての人でもすぐに使えると思います。

 

全体の写真もお見せしますね。

 

 

以上、『３Ｓ』活動の一部をご紹介しましたが、普段の業務をスムーズに出来る改善点は、尽きることがないです。

 

今後も機会があれば、披露していきたいと思います。

 

最後までお読み下さりありがとうございます。

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お元気様です。遠藤です。

前回、中本君の仕事を密着取材した様子をご紹介しましたが、今回はビルメン事業部兼鳩対策事業部テクニカルクルーの樋口寛史君の仕事を密着取材してきましたのでご紹介します★

この日は、マンションのオーナーさんよりベランダにハトが来て糞の被害で困っているという問い合わせがありネット施工を行っていました！

マンションの屋上地上約20メートルから、ロープを使ってネットを貼っていきます！

写真は屋上から施工場所を確認する様子です。

安全に施工するために事前確認は欠かせません！

荒木さんにサポートしてもらいながら準備を進める樋口君。

「ロープ作業の経験まだ少ないからな～」と言いつつもテキパキ作業を行っていました！

準備を終えいざ出発！

まず初めにネットの留め具であるピッタンコを設置します！

ボンドを使い素早くつけていきます！

ピッタンコをつけ終わるといよいよネット作業！

見た目も綺麗にするために、マス目を合わせて貼っていきます！

ネット作業終了後は、遠くから見ればネットが貼っていることがわからないくらい目立たず綺麗に貼られていてお客様も「住民さんが喜びます！ありがとうございます！」とおっしゃていただきました！

今回取材を通じて感じたことは、とにかく技術がすごいこと！

地上約20ｍの高さでしたが、躊躇なくロープを降りる姿はとてもかっこよくさすがプロだと思いました！

日々技術を磨き成長し続ける樋口君を見習い、私も前向きに頑張ります！

荒木さん、樋口君現場取材のご協力ありがとうございました。

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そうでした・・・今日ヽ(^o^)丿

 

そして　ベルでも盛りだくさんの内容がありましたが・・・

(/ω＼)しくじりました(/ω＼)

月１回実施している　３S活動や勉強会　

あった日であるにもかかわらず！

私は写真を撮るのを忘れておりました。<m(__)m>

 

なので・・・ベル日記にはアップできない・・・

 

困り果てたあげく？(笑)

先日のボランティア清掃を取り上げてみる事にしました(*^^*)

しくじってもへこたれない私ってたくましいヽ(^o^)丿

 

本当はその日にあったものをみなさんに

より早く！より鮮明に！お知らせしたい

という志はあるのですが・・・

今回は本当に申し訳ありません！と言うところです。

 

前置きがかなり長くなりましたので、本題へ！

 

さて、ボランティア清掃は年中通して

月２回　第２・第４金曜日に実施しております。

（但し、前日の天気予報で降水確率が50％以上の

場合は中止です）

どんなに忙しい中でも、

どんなに寒い日でも、

どんなに暑い日でも・・・

雨が降らない限りは実施してます！

 

今回は早朝から現場に向かう方や公休の方が多かったので、

当日は何人きてくれるのかな？と少々心配しておりましたが

今回は！なんと！

武岡事業部長・大橋リーダー・西岡さん・西原さんが来てくれた( ..)φ

有難い!(^^)!です。

そこで今回はその風景を！ベル日記で披露しちゃいます。

まずは、黙々と淡々と作業する大橋リーダーです。

ハンサムなお顔が真近で撮れず申し訳ないです(>_<)

 

次は西原さん

カメラを向けるとどうしてもカメラ目線になる？

察知力は抜群ですヽ(^o^)丿

作業もしっかり懸命にやってくれています。

 

そして　西岡さんは木の影から！このスマイルです。

お茶目さは早朝から全開です。

ボランティア清掃中は誰もが道行く方へ元気に挨拶しつつ、

楽しくボランティア清掃をして下さってます。

もし皆さんもご参加したい！と思われる場合は

第２・第４金曜日の7：00にベルの駐車場に

ぜひお越しください。お待ちしております。

 

かなり今回は・・・

取り付けたような内容になり申し訳ありませんが・・・

お許し下さいませ！

 

季節は冬から春へ

花粉所の方には少々、難儀な時かとは思いつつですが、

みなさんも元気いっぱい！

楽しめる日をお過ごし下さるよう願いつつ、

送信致します。

 

八尾(^^♪

 

お元気様です。

愛と感動のビルメンテナンス　ベル　山中です。

最近花粉の影響で目がシャバシャバしている今日この頃です。

昨日お客様から、畑の野菜もしよかったら要りますか～　っという御電話頂きました。

御伺いすると

すばらしい畑で野菜がワンサカ！！ワンサカ！！

好きに取っていってや～～！！お店に出す事ができない野菜やから～と　　　こんな新鮮やのに～～っと思いながら頂きました。

カット　カット　

ありがとうございます！！

お客様より会社のみんなにも持って帰ってや～～　

奥社長にもね～～　っとありがたい御言葉！！

本当に有り難うございました。おいしく頂きます！！

　　　　　　By   　山中

 

お元気様です。

 

ベルでは、毎月第1土曜日に3Ｓ活動日として改善活動をしています。先日の3Ｓ活動ではクリーンサポートの資材を置いている棚の高さを調整したのでそちらの様子をアップします。

 

まずは作業前の棚です。

 

 

 

 

見た感じは整理整頓されているようにも見えますが、上段の棚の上部に無駄スペースがあり、反対に中段の棚は資材が取り出しにくい状態になっています。

 

こちらが作業中の様子です。

 

 

 

 

ネジを外して棚の高さを調整します。齋藤さんに協力して頂きながら、一緒に作業をしました。

 

作業後の写真がこちらです。

 

 

 

 

資材を2段に重ねて保管できるようになりました。

 

まだまだ、改善部分はありますが誰もが使いやすくなるように思考錯誤していきます。

 

 

金田

 

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おやおや？常務が谷さんに何を伝えてる？？？

 

月日のたつのは早いもので～もう2月も終わります。

冬季オリンピックも素晴らしい結果を残され、幸先良い年の流れの中、みなさんはいかがお過ごしでしょうか？

きっと毎日充実され、楽しい日々をお過ごしだとは思いますが、ベルのメンバーもとっても！めっちゃ！忙しい？中で、充実した日々を過ごさせて頂いております(^^)/

 

そんな忙しい日々ですが、欠かさず月１回、勉強会は実施され、

今日がその日となりました。

 

で！今回の勉強会は「ほめ育」

上司と部下や後輩とせんぱいがペアとなり、お互いに感謝をみんなの前で述べ合う時間を共有するという勉強会です。

 

トップの写真は常務と谷さんペアー

下記はレンタル　大橋リーダーと齋藤さん

次々とペアの発表がある中、おちゃめな中本さんが写真を撮っている私に向かってこの満面の笑み

周囲は真剣に話を聴いてるのに( ´艸｀)お茶目力抜群！良いキャラアピールして下さってます。

 

その中で見慣れない方が

これまたしっかりカメラに向かい笑みをヽ(^o^)丿なかなか慣れなくて緊張しているだろう時にしっかり撮らせて頂きありがとうございます。（ちなみにお名前は森崎さんとおっしゃいます。）

 

最後に森崎さんが本日の感想を述べて下さいました。

「勉強会と聞くと、堅苦しいイメージでしたが、ベルでの勉強会は笑顔や笑い声が響き、とても楽しい勉強会でした。勉強会のイメージが変わりました。」

とおっしゃってくださいました。

 

そうなんですよね～♪私もつくづく実感なのです。

気分がほくほく♪とても洗礼される心持ち、改めてベルファミリーの人柄が嬉しく、有難い気持ちへと変わるのです。

普段では言えないようなことや、他部署では気づかなかった事などを共有できるこの時間はとってもとっても素敵な時間共有なんです。

 

・・・余談・・・

みなさんにはもしかしたら？どうでもいい事かもしれませんが( ´艸｀)文字数的に？いやいや意図的に！

この運営になくてはならない司会進行役の加藤リーダーの写真も載せて、みなさんに送信致します。

 

八尾(^^♪